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徐金山:群策群力 谁与争峰

来源:群峰机械发布时间:2013-07-01浏览次数:4959

  【成功网-闽商访谈】2013年5月25日,群峰智能机械股份公司位于南安滨江生产总部的三号车间里显得格外热闹,福建省委书记尤权、省长苏树林率领的省委、省政府工作检查组莅临群峰参观指导。得知群峰研发制造的路面垃圾清扫车拥有多项创新功能,弥补国内同类产品的缺陷时,检查组给予了充分的肯定。尤书记还饶有兴致地坐上电瓶清扫车进行操作演示,并点评:“操作简单,效果很好!”
  一提起群峰,人们印象就是:环保设备的专业提供商。历经20年,从一个小加工厂发展到如今年产值数亿、员工500余人,集研、工、贸一体的大型先进制造业企业,群峰获得无数荣誉:国家火炬计划重点高新技术企业、省级工程技术研究中心、省优秀创新型企业等,其砖机系列设备远销世界106个国家和地区。雄厚的建筑材料装备研发生产技术和高素质的人才团队,确立了其砖机行业的龙头地位。成绩如此多娇,群峰人并未轻飘飘,他们坚持服务客户理念,研发新产品,不断攀登环保事业的一个又一个巅峰。
  山高人为峰,站在群峰之巅的,便是公司的董事长——徐金山。小不是美,大不是美,从小到大才是美。带领群峰从小到大不断成长,徐金山走了一条不同寻常的创业之路。外人评价他是逆向思维,目光独到;公司管理者认为他具有前瞻性眼光和敏锐的市场判断力;同行却认为他只是实干,机遇好。那么他到底是一个怎样的创业者?带着疑问,《南安商讯》记者对徐金山进行了全面、深入的采访。昔日商鞅游说秦孝公行“帝道”、“王道”不可得,而后说“霸道”,孝公大悦并采纳。通过采访,我们认为群峰的成功可以归纳为两个字:商道。
  小荷才露尖尖角
  1995年,在热火朝天的创业氛围下,徐金山在泉州浮桥租了一间200平方米的厂房,创办了泉州市群峰机械制造有限公司。“当时我没什么钱,厂房是租的,设备也是租的,只有十个工人,全行业里,我的规模是最小的。”徐金山回忆往事的筚路蓝缕,点滴上心头。虽然创业之初举步维艰,但是徐金山从未退缩,他初生牛犊不怕虎的勇气,让他一直往前冲。他坚持:志当存高远。
  “当时国内的砖机制造产业也是处于起步阶段,我们刚开始也只是做一些小型简易砖机的生产组装工作,没有掌握先进砖机制造的关键技术,与国外砖机在质量性能上还有很大的差距。”徐金山说。意识到差距的徐金山开始摸索新技术,通过几年夜以继日的研究,经过不断的实验改进,1998年底,群峰终于生产出了第一台中型砖机。
  市场的认可让他再接再厉,经过三个月的思索研发,群峰制造出了国内首台路缘石液压成型机,也正是这台当时独有的设备,让徐金山赚到了第一桶金。“这台设备只有我们公司有,所以利润空间很可观,生意也很火爆,我们车间一天三班倒,不断赶制,也不能满足市场的需求。”徐金山笑着说,幸福得像办公室墙上那幅《国色牡丹》花儿一样。
  订单满天飞,徐金山尝到了自主研发带来的甜头,不过好景不长,同行业开始仿制他的产品,并且价格低廉,严重侵犯了群峰的权利。为此,徐金山十分气愤,将仿冒者告上了法院。不过由于种种原因,这个侵权案迟迟没有结果,长时间的拉锯,让徐金山疲于应付,分身乏力,最后他选择撤诉。
  “打这种官司费事又费力,后来我转念一想,砖机设备更新换代很快,三年时间下来,更先进的设备出来了,而那款设备已经慢慢被市场淘汰,我还不如花更多时间去研发新的产品。”思维的转变,让他专注于更有价值之事,事实也证明徐金山的选择是正确的。不断的推陈出新,让群峰开始发力奔跑超越。随后,群峰每年都投入大量的资金进行自主研发,不仅如此,公司还与福州大学、华侨大学、福建工程学院等高校合作,不断升级老产品,研发新设备,从此走上一条研、产、销的良性循环发展之路。
  群峰之道 大道至简
  商道——专注为客户创造价值
  “群峰重视每个客户的反馈意见,针对客户的意见,我们不断进行产品的技术改造与升级,所以我们产品的质量越来越好,与欧洲发达国家的机械制造技术水平也越来越接近。”徐金山说。为客户创造更多价值,是群峰一贯的经营宗旨,是“群峰之道”。
  他经常在公司各种大会上倾吐心声:市场一直在变,但为客户创造价值的宗旨不变。群峰的经营宗旨就是:专注为客户创造价值。唯有如此,才能在竞争中脱颖而出,确立市场地位。他要求全体员工要牢记该理念,力争全流程服务客户,全环节增加价值。
  除了随时随地传播布道这个宗旨,徐金山更是身体力行这个“群峰之道”。这点从他对质量的执着追求中可见一斑。公司成立之初,徐金山就要求产品合格率必须达到100%。他始终坚持一个理念:产量+次品=〇。很多员工并不理解他的这种想法,同行更是冷嘲热讽:高质量就意味着高成本,那么售价肯定比别人高,这样的设备卖得动吗?但是他坚信自己的商道逻辑,并以此不断教育员工:在群峰,质量不合格,就只有劳动,没有成果;劳动不值钱,劳动成果才值钱。对质量的坚持,徐金山做到了“偏执狂”的境界。尽管砖机设备这么个大家伙好像跟精品挂不上钩,但他仍然执着于做“精品砖机”。
  衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。执着的徐金山坚持他的“群峰之道”,并笑到了最后,群峰用了三年的时间,赢得了砖机质量的金字招牌和良好口碑,逐渐壮大成为砖机行业的龙头企业。奇怪的是,徐金山并没有消瘦憔悴,反而越来越心宽体胖,看来确实是“得道”了。
  创新 为有源头活水来
  如果说“群峰之道”是其发展源头,那么坚持创新,就是滋润群峰的活水。“以前市场容量大,厂家少,日子好过,效益也可观,但是随着时间的推移,厂家越来越多,市场竞争激烈,拼的就是速度、拼的就是创新。”徐金山说。在群峰,创新从来都不是贴在墙上的标语口号,而是深入到每个流程和每位员工日常工作中,从研发人员回访客户需求、基层工人的提案改善、创新研发大奖和客户反馈解决周例会等一系列制度设计上就可以看出,群峰的创新基因得到了充分的拓展。徐金山本人更是创新的倡导者和引领者。每次客户来司,只要他在,总是抽出时间来亲自聆听客户意见,他一直保持着这样的习惯。
  一次偶然的机会,徐金山听客户说起,处理建筑垃圾已经成为地方政府颇为头疼的问题,若是有台机器能将建筑垃圾变废为宝就好了。说者无意,听者有心,徐金山经过市场调查发现,随着国内城市化进程的不断推进,建筑垃圾占城市垃圾很大比重,徐金山分析,研发建筑垃圾处理设备必定有很大的市场前景。
  于是徐金山便组织十多名研发人员,经过两年的努力,终于在2009年下半年研发出了一套每小时处理50吨建筑垃圾的设备,并经过客户建议,改良成为可移动建筑垃圾处理设备。2010年,群峰再次进行改良,采用自主研发的机、电、液一体化技术,研制省级技术创新重点项目“电磁流变减振自动化砌块生产线”,最终获得成功,研发出移动式建筑垃圾破碎站及相应配套的移动式建筑砌块生产线,实现了建筑垃圾利用率达100%,在业界产生不小震动。
  除了这款移动式建筑垃圾处理设备外,路面垃圾清扫车是群峰的又一得意之作。“我们研究的这款产品工作效率是普通清扫车的2.5倍,有效弥补了目前国内路面清扫车无法清扫大颗粒垃圾的缺陷,并且不扬尘。普通的清扫车,清扫功能和行驶功能是分开的,而我们这款产品是全液压驱动控制的,不是一辆车,而是一部机器,操作十分方便。”徐金山自豪地说。当其他砖机厂家还在吃老本的时候,群峰已经通过创新,自我否定,自我革命。当其他厂家跟进创新时,群峰已经开始着手参与标准的制定。“机械行业存在一条定律,谁掌握了标准,谁就能占领市场。”徐金山说。从1999年开始,群峰就积极参与行业标准的制定,先后参与制定了《小型砌块成型机》、《混凝土制品机械术语》、《无机地面材料耐磨性能试验方法》、《混凝土路面砖》、《混凝土路缘石》等15项国家和行业标准。
  创新,让群峰保持活力。
  领导者之剑
  儒道法墨 尽为我所用
  和徐金山谈管理艺术,是一件特别有意思的事情。他深谙领导管理艺术,知晓军事,关心经济大势,知识面广;更重要的是他愿意分享他的所思所想。他的徐氏领导风格同样富有创造力。传统国学,三教九流、儒墨法道,皆为所用。他感慨:“现在的80、90后不像他们父辈了,光喊口号是没用的,如果还用传统的管理模式去规范、约束和管理他们,那估计不行了,他们需要尊重、关怀和真诚。”因此,管理要顺应人性,实施人性化管理,顺势而为。他坚信:社会剧烈变动,但唯一不变的,就是人性。顺应人性,事半功倍;违背人性,事倍功半。而从中国的传统国学历史中汲取营养,才能更好地理解人性的特点和弱点,提高管理效率和领导艺术。
  虽然群峰已是行业龙头企业,徐金山也是知名企业家了,但他自嘲,企业家,企业家,以企业为家,他基本吃都在公司食堂,中午都在办公室沙发上休息。正是始终毫不懈怠,兢兢业业,拥有强烈的危机感,才促使群峰不断扩大,今年又开始建设2号车间准备上新的生产线。同时,他还经常单独和各部门负责人面谈,甚至下车间现场检查问题,召开现场办公会,言传身教,以确保公司大了,不至于滋生官僚主义,和信息及时准确上传下达。这两点,就如同他办公室里悬挂的那幅魏征《谏太宗十思疏》书法里所写:忧懈怠,则思慎始而敬终;虑壅蔽,则思虚心以纳下。
  有一次在参与下属的培训课程时,在听到庄子名篇《说剑》将剑分为天子之剑、诸侯之剑和庶人之剑的故事时,他有感而发,引入企业管理,认为管理水平也可分为领导者之剑、管理者之剑和基层之剑。他认为:“领导者之剑,以气度为锋,坚韧为锷,专注为脊,谋略为镡,包容为夹;知人善任,授权激励,引以愿景,带以感情,论以制度,纵横捭阖;布道释惑,知行合一,系统思考,贯以全局。此剑,上承商道,下启众智。此剑一用,匡员工之心,应市场之潮,立善战之军,客户服矣。”员工一时恍惚,彷佛穿越时光,回到战国。
  人才培养 指月之指 用人如器
  领导者,除了定战略外,最重要的就是培养各部门负责人和梯队干部,构建高素质的人才团队。采访中,多次听到徐金山描述:能独挡一面的谓之将才。为了培养将才,他提倡给对方一个平台让其自行发挥,观其效并适时引导方向和传授方法,创新的“赛马”、“遛马”选拔而非传统的“相马”。他说:“不光是人事权,包括财权,各个部门需要的权利都下放,工资要涨,要降,要给什么奖励,给什么处罚,各部门经理可以提出意见。在公司的大框架下,他们可以去制定一些内部制度。”为了提高部门独立自主权,他甚至在个别部门实行内部承包制,将市场化引入企业内部。同时,推行部门绩效考评制度,提炼KPI指标,来暴露和反馈问题,并通过绩效面谈寻找解决之道,通过绩效考评结果来进行工资升降,提高激励程度。记者问,你辅导面谈一般谈什么内容?徐金山说:“对于中高管,我一般是提供思路,做一个“指月之指”,就像你问我月亮是什么样?我用手指指向月亮,指明路径,你需要自己去悟,悟到的才是自己的;对于基层管理者,我主要是教导方式方法,授之以渔,而非授之以鱼,通过个案分析,梳理业务流程,分享个人从业经验,来引导他们借鉴成功经验,进而独立思考。”
  好一个因材施教!他也坦承,南安甚至泉州,优秀人才稀缺,无法全部外聘,这也是他最头痛的事,有时候感觉到无将可用,个别核心岗位开出几十万的高薪也乏人问津,只能加大内部培养力度。为加强车间生产效率,徐金山吩咐人资部到车间同主任们探讨,由其推荐车间内素质较高和技术熟练的好苗子,然后进行逐一沟通,从中挑选潜在管理者进行培养。他自己也挑了一个模具设计的年轻人,带在身边自己培养。同时他正计划新一轮大规模培训,通过多形式多渠道多专业的轮训,提升员工的综合素质。人才,才是企业发展的第一要素,他感叹,用人确实应该向唐太宗学习,君子用人如器,各取所长。用人所长,则人人可用;求全责备,则无人可用。就如《谏太宗十思疏》写到:择善而从之,则智者尽其谋,勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠。
  除了在公司经营宗旨上诲人不倦外,徐金山对于员工的成才充满了盼望,他经常教育员工要树立良好的工作习惯和性格。在一次劳动节员工大会上致辞,他循循善诱:播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。
  为了让这些孩子在群峰这个大家庭里安心工作、温馨生活、快乐成长,群峰投入了3000多万元,为员工打造“酒店式公寓”,并要求宿舍内部各项设施严格挑选,择优选用。该宿舍楼于2012年正式投入使用,分夫妻房、单人、双人、三人房等不同房型,温馨舒适,有家的感觉。此外,公司还定期举办各式各样的活动,如季度员工生日party,体育比赛、员工一日游等,丰富员工业余生活。正是因为如此用心,2007年群峰获得“和谐泉州 感动员工”十佳民营企业的称号,真诚的付出换来了员工的忠诚和感动。
  当问及群峰如何保持人才队伍的稳定性,徐金山给了我们意想不到的答案:“我觉得一个企业里,人才要适当地流动才能不断发展。有一些老员工靠经验吃饭,能力已基本发挥殆尽,遇到瓶颈后还不思进取,那么他们必然跟不上公司发展的进程,所以一个企业需要不断注入新鲜的血液才会有活力。”人才培养和人才更新,从来都是相辅相成的。