移动端手机站
营销中心热线：0595-22356777 / 0595-22356789
请选择语言

全球化服务体系

全球化的服务与关怀，全天候的管家式售后，让沟通零距离。

我要咨询

服务内容
7*24小时管家式服务，终身免费提供软件升级，定期跟踪产品情况。
我们的优势在于研发技术的前沿性与自主性， 能够高效地为客户提供完善的整体性解决方案。
我们深刻理解客户需求，以整合多渠道服务的方式，通过高效的运维管理，帮助客户有效降低工厂运营成本, 实现节能目标，提高竞争力。

售前服务

专业全面的售前服务，为您的投资提供导向和指引。

◇ 介绍我公司的状况和产品类别。
◇ 根据当地市场需求，引导用户选择的产品类别。
◇ 根据需求产量及投资规模，引导用户选择设备。
◇ 陪同实地考察生产现场，介绍生产流程，解答疑难问题。
◇ 根据实际情况，为您制作可行的投资方案。

售中服务

细致严谨的售中服务，使您的选择更省心和可靠。

◇ 审核合同，对合同中不明之处或需双方协商的问题，进行确认或修正。
◇ 根据要求，下达生产指令，安排生产。
◇ 提前提供厂房布置平面图、设备基础图，如有需要将安排人员进行现场指导。
◇ 提供技术咨询，提供建厂规划的建议。
◇ 实时跟踪设备生产进度，确保按期交货。

售后服务

周到快捷的售后服务，为您的效益提供支持和保障。

◇ 为用户进行设备的安装和调试。
◇ 现场培训用户熟练操作设备和指导安全生产。
◇ 细心讲解设备的日常维护和排除常见的故障。
◇ 保修期内属我方产品质量问题，负责保修保换。
◇ 在国内设置常驻办事处及配件仓库，还有售后服务技术员，为您提供周到、快捷的售后服务。
◇ 在接到服务需求的1小时内立即给予答复，尽力做到24小时内派人到达现场排除问题。
◇ 公司售后服务部负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉。
◇ 定期跟踪回访新老用户，为用户解决疑难。
◇ 在任何时间，任何用户都可安排技术员，到我公司免费接受专人的指导培训。
◇ 虚心接受客户所提的改进意见，根据市场变化，提供满足用户需求的产品和服务，为用户创造价值。
◇ 过保修期的用户享有终身的售后服务。
如果您有需求，请及时联系我们--售后服务专线电话：0595-22356752、22356786
我们将竭力为您排忧解难，有您企业的成功才有我们更大的辉煌！
谢谢您的精诚合作！

营销中心热线

0595-22356777 / 0595-22356789

在线咨询

版权所有：群峰智能机械股份公司 闽ICP备10010857号-4